気配り上手なスタッフが多い職場で
それぞれの違いを活かしながら成長していきたい
こどもクリニックきじまで働くようになったきっかけは？
前職は、幼稚園の先生を4年間していました。転職しようと考えて、クリニックの受付を探していた時に、こどもクリニックきじまに出会いました。
口コミの評価が高く、雰囲気も良さそうだなと「ビビッ」と来たのがきっかけです。スタッフの接遇が口コミの良さに繋がっていたので、「きっとスタッフの意識が高いのだろうな」と思っていたのですが、入職してみると実際その通りでした。
面接では、前職でどんな思いを持って仕事をしていたのか、担任をしていた時の信念など、幼稚園に就職するのかと思うくらい（笑）、熱心に聞かれました。今考えると、人柄の部分を重視していただいたのだと思います。
実際にこどもクリニックきじまで働いてみた印象は？
どのスタッフも本当に子供が好きなのだなと感じます。医療スタッフも医療事務スタッフもお子様の目線に合わせて話しているので、患者様が話しかけやすい雰囲気があると思います。また、保護者の方にも「足元が悪いので気をつけて帰ってくださいね」など、細やかな気配りできるスタッフが多いです。
仕事をしていて、どんな時にやりがいや充実感を感じますか？
お子様から「いつものお姉ちゃん」と声をかけられたり、予約の電話に出た時に、名前を呼んで「いつもありがとう」と言われたりと、患者様に覚えていただけることが「ここで働いて良かったな」と思える瞬間です。
一緒に働くスタッフはどんな人たちですか？
20代前半と、お子さんのいる30代半ばの主婦層が多いです。
忙しい時間帯はピリッとしつつ、みんなで頑張るという雰囲気がある一方で、業務外ではフランクにプライベートの話をするなど、オン・オフがしっかりしている職場だと思います。
また、医療スタッフと医療事務スタッフ間の交流が盛んで、相談もスムーズにできています。クリニックで1つのチームになれているのが魅力です。
苦手な業務はありますか？
主任になったからこそ、後輩との関わり方に悩んでいるところです。
特に医療事務職は、いろいろな職種から来ている人が多く、中国人スタッフもいます。男女差や年齢差など、それぞれに違う考え方があるので、どう伝えていくかが課題です。
どんな方と一緒に働きたいですか？
テキパキ動ける方が合っていると思います。暗い顔を見せると泣いてしまうお子様もいるので、笑顔で接することができる方がいいですね。
当院は接遇を含めて、学ぶことが多い職場です。毎日忙しくて大変ですが、その分やりがいも大きいので、一緒に働いてくれる方をお待ちしています。
こどもクリニックきじまのスタッフってどんな人？～パーソナルQ＆A～
ニックネームは何ですか？
ニックネームは特にないのですが…下の名前で呼ばれることが多いです。
今一番欲しいものは？
シャネルの財布です。
今ハマっていることは？
最近は行けていませんが、キャンプが好きです。一時期は、月に1回行っていました。
好きな女優・俳優は？
竹野内豊。
好きな音楽・アーティストは？
三代目 J SOUL BROTHERS from EXILE TRIBE。ライブは毎年行っています！
好きな食べ物・飲み物は？
お寿司。
前世でどんな人物（または生き物）だったと思いますか？
魚だと思います。海が好きなので（笑）。
宝くじで100万円当たったとして、その使い道は？
美味しいごはんを食べに行って、後は…貯金します。
「チャームポイント」を教えてください
年齢に関わらず、誰とでも喋ることができるところです。
職場の仲間から、どんな風に思われたいとお考えですか？
主任というポジションなので、みんなから「頼りになる」と思われたいです。